ថៃប្រើវិធានផ្តាច់​ភ្លើង​និង​សេវា​អ៊ិនធើណែត​បំបែក​សំបុក​ពួក​ឧក្រិដ្ឋជន​នៅ​ក្រុង​ប៉ោយ​ប៉ែត​ទឹកដី​កម្ពុជា

នគរបាល​ថៃ អះអាង​ថា ខ្លួន​បាន​ធ្វើយុទ្ធនាការ​បំបែក​សំបុក ក្រុម​ឧក្រិដ្ឋជន​ឆបោក​​តាម​អន​ឡាញ ឬ​ហៅ​ថា Call Center នៅ​ក្រុង​ប៉ោយ​ប៉ែត ប្រទេស​កម្ពុជា ដោយ​ប្រើ​វិធាន​ផ្តាច់​ភ្លើង និង​អ៊ិនធើ​ណែត ដែល​ការណ៍​នេះ​រង​ការ​រិះ​គន់​ថា ជា​ភាព​អាម៉ាស​របស់​កម្ពុជា​ក្រោម​ដៃ​គ្រួសារ​ហ៊ុន។

នេះបើតាម​ការលើកឡើងរបស់​កង​កម្លាំង​បូរៈ​ផា និង​កង​សន្តិសុខ​តំបន់​ព្រំដែន​ថៃ ដែល​បាន​និយាយ​លើ​គេហទំព័រ​របស់​ខ្លួន កាល​ពី​ថ្ងៃ​ទី១១ ខែ​កុម្ភៈ ឆ្នាំ​២០២៥​នេះ។

ប្រភពនោះ និយាយ​ថា គោល​បំណង​នៃ​ការ​ធ្វើ​យុទ្ធនាការ​នេះ ដើម្បី «កាត់​ផ្តាច់​សរសៃ​ឈាម​សំខាន់​នៃ​ក្រុម​មជ្ឈ​មណ្ឌល Call Center នៅ​កម្ពុជា» ដោយ​អះ​អាង​ពី​ការ​រក​ឃើញ​មាន​សញ្ញា​នៃ​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​តាម​កាស៊ីណូ​នៅ​ប៉ោយ​ប៉ែត។

សម្រាប់សមត្ថកិច្ច​ថៃ នៅ​ក្រុង​ប៉ោយ​​ប៉ែត ទឹក​ដី​ខេត្ត​បន្ទាយ​មាន​ជ័យ​នេះ ក្លាយ​ជា​មូល​ដ្ឋាន​ធំៗ​របស់​ក្រុម​ឧក្រិដ្ឋ​កម្ម Call Center គឺ​អាគារ​ខ្ពស់​កំពស់​២៥​ជាន់​មួយ និង​អាគារ​ជាប់​គ្នា​កំពស់​១៨ជាន់ ដែល​ជា​ការ​ចង្អុល​បង្ហាញ​ពី លោក ថាក់​ស៊ីន។

ប្រភពបន្តថា យុទ្ធនាការ​នេះ ហៅ​ថា ទម្លាក់​គ្រាប់បែក​កម្ទេច​ស្ពាន​ចោរអន​ឡាញ តាម​រយៈ​ផ្តាច់​ប្រព័ន្ធ​បណ្តាញ​អ៊ីន​ធើណែត ប្រព័ន្ធទូរសទ្ទ និង​ប្រព័ន្ធ​ភ្លើង ដែល​តភ្ជាប់​ទៅ​ប្រទេស​ជិត​ខាង គឺ​កម្ពុជា​ជាដើម។

មួយវិញទៀត ភាគី​ថៃ​បាន​អះ​អាង​ទៀត​ថា តំបន់​សំខាន់ៗ ព្រំដែន​ស្រុក​អារញ្ញ ខេត្ត​ស្រះកែវ ជាប់​ប្រទេស​កម្ពុជា​ត្រូវ​មាន​ការ​រឹត​បន្តឹង ពិនិត្យ ឆែក​ឆែរ និង​បំពាក់​កាមេរ៉ា CCTV ដើម្បី​បង្រ្កាប​និង​ទប់​ស្កាត់​អំពើ​ឆបោក​តាម​អន​ឡាញ។

ប្រភពនោះ បញ្ជាក់ទៀតថា ជុំវិញ​ប្រទេស​របស់​ខ្លួន មាន​បណ្តុំ​ក្រុម​ឧក្រិដ្ឋ​កម្ម Call Center ធំៗ​សរុប​ចំនួន ៧៥​កន្លែង គឺ​៤០កន្លែង​មាន​មូល​ដ្ឋាន​នៅ​ភូមា ៣០​កន្លែង​នៅ​កម្ពុជា និង ៥កន្លែង​នៅ​លាវ​ជាដើម។

ជុំវិញបញ្ហានេះ តំណាង​រាស្រ្តបក្សសង្រ្គោះជាតិ លោក សួន សូរីដា ប្រាប់VOD​នៅថ្ងៃទី១២ ខែ​កុម្ភៈ​នេះ​ថា ករណី​នេះ ឆ្លុះបញ្ចាំង​ពីភាព​អាម៉ាស​របស់​កម្ពុជា ដែល​មាន​មេដឹកនាំ​មិន​ខ្វល់​ពី​បញ្ហា​សន្តិ​សុខ​ជាតិ​ខ្លួន។

លោក​បន្ត​ថា វិធាន​របស់​ភាគី​ថៃ​នេះ បង្ហាញ​ថា មេដឹកនាំ​កម្ពុជា គ្មាន​សមត្ថភាព​បង្រ្កាប​ល្បែង​អន​ឡាញ​ខុស​ច្បាប់ នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​ខ្លួន​នោះ​ទេ។

លោកសង្កត់ធ្ងន់ថា លោក ហ៊ុន សែន មិន​ខ្វល់​ពី​បទ​ល្មើស​ឆបោក​តាម​អនឡាញ ឬ​ឧក្រិដ្ឋ​កម្ម​ឆបោក​នៅ​កម្ពុជា​នោះ​ទេ គឺ​គាត់​រវល់​ខ្វល់​តែ​រក​វិធី​សាស្រ្ត​កម្ចាត់​ដៃ​គូរ​ប្រកួត​ចេញ​ពីសៃង្វៀន​នយោបាយ​ប៉ុណ្ណោះ។

លោកថា៖ «ថៃនៅពេល​ដែល​គេចាត់វិធានការ ដើម្បីទប់ស្កាត់ ដើម្បី​ការ​ពារ​ផល​ប្រយោជន៍​ប្រជាជន​គេ ប៉ុន្តែ​វា​បង្ហាញ​អំពី​ការ​លូក​ដៃ​អន្តរាគមន៍​ពី​ប្រទេស​ថៃ ​ក្នុង​ពេល​ដែល​រដ្ឋាភិបាល​កម្ពុជា ​មិន​មាន​សុវត្ថិ​ភាព​ក្នុង​​ការ​បង្ក្រាប ទប់ស្កាត់ ព្រោះ​ល្បែង​អន​ឡាញ​នេះ គឺ​បើ​និយាយ​ឲ្យ​ខ្លី​ទៅ គឺ​ទីតាំង​នៅ​ក្នុង​ទឹក​ដី​កម្ពុជា​តែ​ម្តង ​ហើយ​នេះ​វា​គួរ​ណាស់​តែ​រដ្ឋាភិបាល​ប្រទេស​កម្ពុជា​ជា​អ្នក​ចាត់​វិធានការ​ក្នុង​ការ​ទប់​ស្កាត់ ឬ​លុប​បំបាត់ បែរ​ជា​វា​អត់​មាន ឱ្យ​គេ​ទប់​ស្កាត់​ជំនួស​វិញ»។

សម្រាប់ លោក សូរីដា យល់​ថា ការ​បន្សល់​ទុកបញ្ហា​ទាំង​នេះ អាច​ជា​ចេតនា​របស់​មេដឹកនាំ ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​ផល​ប្រយោជន៍​ធំ ឬ​ទុក​សម្រាប់​ផ្គត់​ផ្គង់​បក្ស​កាន់​អំណាច របស់​គ្រួសារ​ហ៊ុន។

លោក​បន្ត​ថា អំពើ​ឆបោក​តាម​អនឡាញ​នេះ បាន​ក្លាយ​ជា​បទ​ឧក្រិដ្ឋ​ឆ្លង​ដែន​យ៉ាង​ធំ បង្ក​ការ​គំរាម​គំហែង​ដល់​វិស័យ​ជា​ច្រើន​ រួម​ទាំង​វិស័យ​ទេសចរណ៍ ដែល​បង្ក​ផល​ប៉ះពាល់​ដល់​សុវត្ថិភាព និង​ជីវភាព​ពលរដ្ឋ។

លោកថា៖ «កាល​ណា​ប្រទេស​មួយ​ប្រកប​ទៅ​ដោយ​ការ​ប្រព្រឹត្ត​នូវ​អំពើ​ល្បែង​ស៊ីសង​ចាប់​ជំរិត​គឺ​អ្នក​ដែល​រង​គ្រោះ​មុន​គេ​គឺ​ប្រជាពលរដ្ឋ​ខ្មែរ​តែ​ម្តង ពីព្រោះ​ល្បែង​ស៊ីសង​ ទោះ​បី​ជា​ក្នុង​រូប​ភាព​ជា​អន​ឡាញ​ក៏​ដោយ ឬ​ក៏​ជា​រូបភាព​ជាក់​ស្តែង​នៅ​តាម​បណ្ដា​កាស៊ីណូ ក៏​ដោយ​យើង​ឃើញ​ថា វា​ជា​ឥទ្ធិពល​មែន​ទែន​ទៅ​ដល់​ជីវភាព​រស់​នៅ​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​ជីវភាព​គាត់​ជា​ពលរដ្ឋ​កាន់​តែ​ក្រ​ទៅៗ​ ឬ​អាច​បង្ក​ឱ្យ​មាន​បទ​ចោរ​​​កម្ម»។

ជុំវិញ​បញ្ហា​នេះ VOD មិន​ទាន់​អាច​ទាក់​ទង​អភិបាល​ក្រុង​ប៉ោយ​ប៉ែត លោក គាត ហ៊ុល ដើម្បី​សុំ​ការ​បំភ្លឺ​ជុំវិញ​វិធាន​បង្រ្កាប​បទ​ល្មើស​ឆបោក​អនឡាញ​នេះ​បាន​នៅ​ឡើយ​ទេ ដោយ​លោក​មិន​លើក​ទូរសព្ទ។

ចំណែក ចៅសង្កាត់ប៉ោយប៉ែត​គណបក្សប្រជាជន​កម្ពុជា លោក ភោគ លន និយាយ​ប្រាប់​VOD​យ៉ាង​ខ្លី​ថា លោក​មិន​ទាន់​បាន​ដឹង​ករណី​នេះ​នៅ​ឡើយ​ទេ ដោយ​លោក​ថា កំពុង​ជាប់​រវល់​បុណ្យ​នៅ​ខេត្ត​តាកែវ។

លោកថា៖ «ខ្ញុំជាប់រវល់នៅ​តាកែវ ខ្ញុំរវល់​ណាស់​ នៅជាប់កម្មវិធីបុណ្យគេនៅតាកែវ​ប្អូន»។

ប្រធានអង្គការប្រជាធិបតេយ្យប្រចាំនៅប្រទេសអូស្រ្តាលី លោក ស៊ឹង សែន​កុរណា និយាយ​ថា គួរ​ឱ្យ​ខ្មាស់​ប្រទេស​ជិត​ខាង ដែ​ល​គេ​ខ្វាយ​ខ្វល់​ជំនួស​កម្ពុជា​ជួយ​បង្រ្កាប​បទ​ល្មើស​ឆបោក​អនឡាញ​ទៅ​វិញ។

លោកបន្ត​ថា មេដឹកនាំដែ​ល​មិន​ខ្វល់​ពី​បញ្ហា​ជាតិ មាតុភូមិ សន្តិ​សុខ​ សុវត្ថិភាព​ជាតិ​នេះ ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ពី​ការ​មិន​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ពី​ជោគ​វាសនា​ប្រទេស តបតាម​ស្មារតី​រដ្ឋ​ធម្មនុញ្ញ​ដែល​ធានា​អំពី​សន្តិសុខ​ជាតិ​ខ្លួន។

ម្យ៉ាងវិញទៀត លោក​ហាក់​គ្មាន​ជំនឿ​លើ​មេដឹកនាំ​គ្រួសារ​ហ៊ុន មាន​ចេតនា​បង្ក្រាប ឬ​ទប់​ស្កាត់​ឧក្រិដ្ឋ​ឆបោក​តាម​អន​ឡាញ​នៅ​កម្ពុជា​ទេ ខណៈ​ឧក្រិដ្ឋជន​ភាគ​ច្រើន​សុទ្ធ​តែ​សាច់​ញាតិ​ ឬ​មនុស្ស​ស្និត​នឹង​គាត់។

លោក​ថា៖«ប្រទេស​យើង​កាល​ណា​មាន​ល្បែង​អន​ឡាញ​ហ្នឹង​ចូល ហើយ​អ្នក​លេង​ល្បែង​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា​យើង​ច្រើន គឺ​បង្ហាញ​បញ្ជាក់​ថា ប្រទេស​យើង​សម្បូរ​ទៅ​ដោយ​ពួក​ឧក្រិដ្ឋជន​ទៅ​លេង​ល្បែង​ ឬ​ក៏​ទៅ​រក​ស៊ី​ជួញ​ដូ​រជាមួយ​នឹង​ប្រទេស​កម្ពុជា​​យើង ​ជាមួយ​អ្នក​មាន​ឬ​ឧកញ៉ា​ទាំង​អស់​ហ្នឹង ហើយ​អ្វី​ដែល​ជា​បញ្ហា​នោះ​ គឺ​មាន​អ្នក​មាន​អំណាច​នៅ​ការ​ពារ​ពីក្រោយ ពី​ព្រោះ​បើ​មិន​អ៊ីចឹង​ទេ មិន​អាច​ទទួល​បាន​លុយ​ពី​អំពើពុករលួយ​ទៅ​លើ​ល្បែង​ទាំង​អស់​នេះ​ទេ»។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានថៃ THAIRATH NEWS ចុះផ្សាយ​កាល​ពី​ថ្ងៃ​ទី​២៩ ខែមករា​នេះ​​ថា តាម​​រយៈ​ការ​​ចុះ​​សង្កេត​ផ្ទាល់ អគារ​​ខ្ពស់ៗ​​ច្រើន​​កន្លែង ភាគ​ច្រើន​មាន​​ម្ចាស់​​ជា​ជនជាតិ​ចិន ក្នុង​​​ក្រុង​​ប៉ោយ​​ប៉ែត ខេត្ត​បន្ទាយ​មាន​ជ័យ បាន​ក្លាយ​ជា​ជម្រកពួកឧក្រិដ្ឋជនឆបោកតាមប្រព័ន្ធ​អនឡាញ នាំឱ្យមានការព្រួយបារម្ភ និង​​បង្ក​ភាព​ភ័យ​ខ្លាច​ក្នុង​តំបន់​នោះ។

ប្រភពនោះ បញ្ជាក់ថា នៅក្រុងប៉ោយប៉ែត មាន​​ក្រុម​ឆបោក​តាម​អន​ឡាញ (Callsenter)​ នៅ​​តាម​​អគារ​ផ្សេងៗ​​រាប់​​រយ​​អគារ​ មាន​ជន​ជាតិ​ចិន ​ជា​ម្ចាស់​ហើយ​មាន​បុគ្គលិក​ប្រហែល ១៥០០នាក់ រស់​នៅ​​គ្មាន​​ការ​លួ​ច​​លាក់​នៅ​អគារ​ ២៥ជាន់ ដែល​ជា​កាស៊ីណូ​ធំ​នៅ​ក្រុង​ប៉ោយ​ប៉ែត។

យ៉ាងណា​ប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ខេត្តមួយចំនួន​ទៀត​របស់ប្រទេស​កម្ពុជា ក៏​ត្រូវ​បាន​រក​ឃើញ​បទ​ឧក្រិដ្ឋ​ឆបោក​តាម​អន​ឡាញ​នេះ​ដូច​គ្នា​ដែរ។

ក្នុង​រយៈពេល ៦ខែ​ដើម​ឆ្នាំ២០២៤ អាជ្ញាធរ​​កម្ពុជា​ បាន​​បញ្ជូន​​ជន​​សង្ស័យ​ជនជាតិ​ចិន​​ជាង ១ពាន់ ២​រយ​នាក់ (១២០០នាក់) ឱ្យត្រឡប់​ទៅ​​ប្រទេស​​ចិ​ន​វិញ ក្រោយ​រក​ឃើញ​ថា ​ពួកគេ​​ពាក់​ព័ន្ធ​ប្រតិបត្តិការ​នៃ​​អំពើ​ឆបោក​​តាម​​អនឡាញ​នៅ​កម្ពុជា។

លើសពីនេះរយៈពេល ៩ខែ​ដើម​ឆ្នាំ២០២៤ កម្ពុជា​បាន​​សហការ​​ជាមួយ​​ស្ថាន​ទូត​​ឥណ្ឌា​​ប្រចាំ​ក្រុង​ភ្នំពេញ​ ជួយ​​សង្គ្រោះ​​ជនជាតិ​​ឥណ្ឌា​​ជិត ៨រយ​នាក់ (៧៧០) ចេញ​​​ពី​កន្លែង​ឆបោក​តាម​​អនឡាញ​បញ្ជូន​ទៅ​ប្រទេ​ស​កំណើត​ពួកគេ​វិញ។

បន្ថែម​ពីនេះ ប៉ុន្មានថ្ងៃមុននេះ កម្ពុជាបានបណ្តេញជនជាតិ​វៀត​ណាម ប្រមាណ​ជា ២១៣​នាក់ ចេញ​ពី​កម្ពុជា តាម​ច្រក​ទ្វារ​ព្រំដែន​អន្តរជាតិ​បាវិត ខេត្ត​ស្វាយ​រៀង ក្រោយ​រក​ឃើញ​ពួក​គេ​ពាក់​ព័ន្ធ​បទ​ឆបោក​តាម​អន​ឡា​ញ និង​បង្ខាំង​មនុស្ស​ខុស​ច្បាប់ និងកំហែង​យក ជាដើម។

ករណី​ដូចគ្នានេះ អំឡុងខែមេសាឆ្នាំ២០២៤ កម្ពុជា បានបណ្តេញជនជាតិវៀតណាម​ជាង ២៣១​នាក់ ចេ​​ញ​​ពី​កម្ពុជា ពាក់ព័ន្ធពីបទល្មើសបទឆបោកតាមអនឡាញដូចគ្នា ដែលរកឃើញក្នុងខេត្តព្រះសីហនុ៕

រក្សាសិទ្វិគ្រប់យ៉ាងដោយ ស៊ីស៊ីអាយអឹម

សូមបញ្ជាក់ថា គ្មានផ្នែកណាមួយនៃអត្ថបទ រូបភាព សំឡេង និងវីដេអូទាំងនេះ អាចត្រូវបានផលិតឡើងវិញក្នុងការបោះពុម្ពផ្សាយ ផ្សព្វផ្សាយ ការសរសេរឡើងវិញ ឬ ការចែកចាយឡើងវិញ ដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរឡើយ។
ស៊ីស៊ីអាយអឹម មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការលួចចម្លងនិងចុះផ្សាយបន្តណាមួយ ដែលខុស នាំឲ្យយល់ខុស បន្លំ ក្លែងបន្លំ តាមគ្រប់ទម្រង់និងគ្រប់មធ្យោបាយ។ ជនប្រព្រឹត្តិ និងអ្នកផ្សំគំនិត ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខច្បាប់កម្ពុជា និងច្បាប់នានាដែលពាក់ព័ន្ធ។

អត្ថបទទាក់ទង

សូមផ្ដល់មតិយោបល់លើអត្ថបទនេះ